marketing digitale

Agenzia Web Online lavora nel marketing digitale.

Agenzia Web Online è specializzata nel campo del marketing digitale, utilizzando strategie e strumenti innovativi per promuovere efficacemente i prodotti e i servizi dei propri clienti. Grazie alla sua vasta esperienza e al team di professionisti qualificati, l’agenzia offre soluzioni personalizzate per raggiungere obiettivi di visibilità online e aumentare la presenza digitale delle aziende. L’impegno costante nell’adattarsi alle nuove tendenze e nel garantire risultati di qualità fa dell’Agenzia Web Online un partner affidabile nel settore del marketing digitale.

Il Marketing Digitale

Il marketing digitale, noto anche come digital marketing, rappresenta un’ampia gamma di strategie e tattiche volte a promuovere prodotti, servizi o brand online. Si avvale di canali digitali come motori di ricerca, siti web, social media, email e applicazioni mobili per raggiungere un pubblico mirato e ottenere risultati tangibili.

Perché il Marketing Digitale è Importante:

• Ampia diffusione: Internet ha ormai raggiunto una diffusione capillare, rendendo il marketing digitale un metodo efficace per raggiungere un pubblico vastissimo.
• Targeting preciso: Le diverse tecniche di marketing digitale permettono di indirizzare i messaggi pubblicitari a segmenti di pubblico specifici, con interessi e caratteristiche ben definite.
• Misurabilità: I risultati delle campagne di marketing digitale possono essere monitorati e misurati con precisione, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie e massimizzare il ritorno sull’investimento (ROI).
• Costi accessibili: Rispetto al marketing tradizionale, il marketing digitale offre spesso soluzioni più economiche e flessibili, adatte a budget di diverse dimensioni.

Le Principali Aree del Marketing Digitale:

• SEO (Search Engine Optimization): Ottimizzazione del sito web per migliorare la sua visibilità nei motori di ricerca come Google.
• SEM (Search Engine Marketing): Insieme di attività a pagamento, come le campagne PPC (pay-per-click), per aumentare la visibilità del sito web nei motori di ricerca.
• Social Media Marketing: Gestione di profili aziendali sui social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) per interagire con i clienti, aumentare la brand awareness e promuovere prodotti o servizi.
• Content Marketing: Creazione e distribuzione di contenuti di valore (articoli, video, infografiche, etc.) per attirare e fidelizzare un pubblico.
• Email Marketing: Invio di email informative e promozionali a una lista di contatti profilati per generare lead e aumentare le vendite.
• Mobile Marketing: Sfruttamento dei dispositivi mobili (smartphone e tablet) per raggiungere i clienti con messaggi personalizzati e geolocalizzati.

Altri Strumenti e Strategie:

• Marketing Automation: Automazione di diverse attività di marketing, come l’invio di email o la gestione dei lead.
• Affiliate Marketing: Promozione dei prodotti o servizi di altri brand in cambio di una commissione sulle vendite generate.
• Influencer Marketing: Collaborazione con influencer online per raggiungere un pubblico specifico e aumentare la brand awareness.
• Video Marketing: Creazione e distribuzione di video promozionali o informativi per attirare l’attenzione del pubblico.

Misurazione del Successo:

Il successo di una campagna di marketing digitale viene misurato attraverso diversi KPI (Key Performance Indicators), come:

• Traffico sul sito web: Numero di visitatori che accedono al sito web.
• Conversioni: Numero di visitatori che compiono un’azione desiderata (acquisto, iscrizione a una newsletter, etc.).
• ROI (Return on Investment): Ritorno sull’investimento pubblicitario.

Tendenze del Marketing Digitale:

• Intelligenza artificiale: L’utilizzo dell’intelligenza artificiale per automatizzare le attività di marketing e migliorare la personalizzazione dei messaggi.
• Machine learning: L’utilizzo del machine learning per analizzare i dati e ottimizzare le campagne di marketing.
• Realtà aumentata e virtuale: L’utilizzo di tecnologie immersive per creare esperienze di marketing coinvolgenti.

Il marketing digitale è un settore in continua evoluzione che richiede aggiornamenti costanti e una profonda conoscenza delle diverse tecniche e strumenti disponibili.

Marketing digitale : zone operative

Agenzia Web Online svolge le sue attività di web agency che lavora nel marketing digitale, nelle seguenti zone operative :

• Lombardia : Milano, Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Monza e della Brianza, Pavia, Sondrio, Varese;
• Abruzzo : Chieti, L’Aquila, Pescara, Teramo;
• Basilicata : Matera, Potenza;
• Calabria : Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio Calabria, Vibo Valentia;
• Campania : Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno;
• Emilia Romagna : Bologna, Ferrara, Forlì, Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio Emilia, Rimini;
• Friuli Venezia Giulia : Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine;
• Lazio : Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo;
• Liguria : Genova, Imperia, La Spezia, Savona;
• Marche : Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro, Urbino;
• Molise : Campobasso, Isernia;
• Piemonte : Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano, Cusio, Ossola, Vercelli;
• Puglia : Bari, Barletta, Andria, Trani, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto;
• Sardegna : Cagliari, Carbonia, Iglesias, Medio Campidano, Nuoro, Ogliastra, Olbia, Tempio, Oristano, Sassari;
• Sicilia : Agrigento, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa, Trapani;
• Toscana : Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa, Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena;
• Trentino Alto Adige : Bolzano, Trento;
• Umbria : Perugia, Terni;
• Valle d’Aosta : Aosta;
• Veneto : Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza;
• Svizzera : Canton Appenzello Esterno, Canton Appenzello Interno, Canton Argovia, Canton Basilea Campagna, Canton Basilea Città, Canton Berna, Canton Friburgo, Canton Ginevra, Canton Giura, Canton Glarona, Canton Grigioni, Canton Lucerna, Canton Nidvaldo, Canton Neuchâtel, Canton Obvaldo, Canton San Gallo, Canton Sciaffusa, Canton Soletta, Canton Svitto, Canton Turgovia, Canton Uri, Canton Vallese, Canton Vaud, Canton Zugo, Canton Zurigo, Canton Ticino.

Agenzia Web Online svolge le sue attività di web agency che lavora nel marketing digitale, in Canton Ticino :

• distretto di Mendrisio con i circoli di Mendrisio, Balerna, Caneggio, Stabio e Riva San Vitale;
• distretto di Lugano con i circoli di Lugano est, Lugano ovest, Lugano nord, Ceresio, Paradiso, Magliasina, Agno, Sessa, Sonvico, Vezia, Breno, Pregassona, Capriasca e Taverne:
• distretto di Locarno con i circoli di Locarno, Isole del Lago Maggiore, Onsernone, Gambarogno, Melezza, Navegna e Verzasca;
• distretto di Vallemaggia con i circoli di Rovana, Maggia e Lavizzara;
• distretto di Bellinzona con i circoli di Bellinzona, Ticino e Giubiasco;
• distretto di Riviera con il circolo di Riviera;
• distretto di Blenio con i circoli di Serravalle, Acquarossa e Blenio;
• distretto di Leventina con i circoli di Giornico, Faido, Quinto e Airolo.

Marketing digitale, nel mercato internazionale

Agenzia Web Online svolge le sue attività di web agency che lavora nel marketing digitale nelle seguenti zone operative del mercato internazionale: New York city, Los Angeles, Chicago, Houston, Filadelfia, Phoenix, San Antonio, San Diego, Dallas, San Jose, Indianapolis, San Francisco, Detroit, ElPaso, Seattle, Boston, Washington, Sacramento, Atlanta, Raleigh, New York city, Los Angeles, Chicago, Houston, Filadelfia, Phoenix, San Antonio, San Diego, Dallas, San Jose, Indianapolis, San Francisco, Detroit, ElPaso, Seattle, Boston, Washington, Sacramento, Atlanta, Raleigh; Canada: Toronto, Montréal, Calgary, Ottawa, Edomonton, Missisauga, Winnipeg, Vancouver; Regno Unito : Londra, Glasgow, Sheffield, Liverpool, Manchester, Bristol, Leeds, Birmingham; Europa: Londra, Berlino, Madrid, Roma, Parigi, Bucarest, Vienna, Amburgo, Budapest, Varsavia, Barcellona, Monaco, Milano, Sofia, Praga, Bruxelles, Birmingham, Colonia, Napoli, Stoccolma, Torino, Marsiglia, Amsterdam, Zagabria, Valencia, Mosca, Düsseldorf;
Maggiori città mondiali : Tokyo, Shanghai, Jakarta, Delhi, Seoul, Istanbul, Karachi, Tokyo, Canton, Mumbai, Mosca, San Paolo, Lahore, Delhi, Giacarta, Kinshasa, Seul, Città del Messico, Londra, New York, Bangalore, Ho Chi Minh, Lima, Hanoi, Bogotà, Teheran, Hong Kong, Bangkok, Dacca, Il Cairo, Rio de Janeiro, Caracas, Baghdad, San Pietroburgo, Riad, Calcutta, Singapore, Santiago, Sydney, Surat, Chennai, Melbourne, Yangon, Alessandria d’Egitto, Shenyang, Hyderabad, Los Angeles, Ahmedabad, Ankara, Johannesburg, Wuhan, Yokohama, Abidjan, Pusan, Città del Capo, Durban, Pune, Gedda, Berlino, Casablanca, Pyongyang, Kanpur, Madrid, Jaipur, Nairobi, Faisalabad, Ürümqi, Brasilia, Salvador, Buenos Aires, Roma, Chicago, Fortaleza, Chittagong, Belo Horizonte, Toronto; Regno Unito : Aberdeen, Basingstoke, Bath, Belfast, Birmingham, Brighton, Bristol, Bromley, Cambridge, Cardiff, Edinburgh, Exeter, Gateshead, Glasgow, Grays, Greenhithe, Kingston upon Thames, Leeds, Leicester, Liverpool, London, Manchester, Milton Keynes, Newcastle upon Tyne, Norwich, Plymouth, Reading, Sheffield, Solihull, Southampton, Watford; Australian Capital Territory: Canberra, South Australia, Rundle Place, New South Wales Bondi, Broadway, Castle Towers, Charlestown, Chatswood Chase, Hornsby, Miranda, Penrith, Sydney, Queensland :Brisbane , Carindale, Chermside, Robina, Victoria, Chadstone, Southland, Doncaster, Fountain Gate; Austria: Vienna, Belgio: Brussels, Brasile :Barra da Tijuca, São Paulo, Canada : Alberta (Canada), Calgary, Edmonton, British Columbia (Canada) Burnaby,Coquitlam, Richmond, Surrey, Vancouver, Manitoba (Canada), Winnipeg, Nova Scotia (Canada), Halifax, Ontario (Canada),Burlington, London, Markham, Mississauga, Newmarket, Ottawa, Toronto, Waterloo, Quebec (Canada),Brossard, Laval, Montreal, Pointe-Claire, Quebec City; Emirati Arabi Uniti : Abu Dhabi, Dubai; Francia : Aix-en-Provence, Bordeaux, Dijon, Le Chesnay, Lieusaint, Lille, Lyon, Marne-la-Vallee, Marseille, Montpellier, Nice, Paris, Puteaux: la Defense, Rosny-Sous-Bois, Saint Herblain, Strasbourg, Velizy-Villacoublay; Germania : Augsburg, Berlin, Cologne, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Munich, Oberhausen, Sindelfingen, Sulzbach; Spagna : Arroyo de la Encomienda, Arroyomolinos, Barcelona, Churra, Leganés, Majadahonda, Marbella, Valencia, Zaragoza, Svezia: Helsingborg, Malmö, Täby; Svizzera Basel, Geneva, Glattzentrum bei Wallisellen, Zurich. Agenzia Web Online lavora negli Stati Uniti D’America. Agenzia Web Online lavora in Canada. Agenzia Web Online lavora Europa; Albania: Tirana; Germania: Berlino; Andorra: Andorra la Vella; Austria: Vienna; Belgio: Bruxelles; Bielorussia: Minsk; Bosnia-Erzegovina: Sarajevo; Bulgaria: Sofia; Croazia: Zagabria; Danimarca: Copenaghen; Slovacchia: Bratislava; Slovenia: Lubiana; Spagna: Madrid; Estonia: Tallinn; Finlandia: Helsinki; Francia: Parigi; Grecia: Atene; Ungheria: Budapest; Irlanda: Dublino; Islanda: Reykjavik; Lettonia: Riga; Liechtenstein: Vaduz; Lituania: Vilnius; Lussemburgo: Lussemburgo; Malta: La Valletta; Moldavia: Chisinau; Monaco: Monaco; Montenegro: Podgorica; Norvegia: Oslo; Paesi Bassi: Amsterdam; Polonia: Varsavia; Portogallo: Lisbona; Regno Unito: Londra; Repubblica Ceca: Praga; Repubblica di Macedonia: Skopje; Romania: Bucarest; San Marino: San Marino; Serbia: Belgrado; Svezia: Stoccolma; Svizzera: Lugano, Cantono Ticino, Bellinzona, Locarno, Mendrisio, Chiasso, Berna; Ucraina: Kiev; Agenzia Web Online lavora in Asia, Afghanistan : Kabul;
Arabia Saudita : Riyad; Armenia : Erevan; Azerbaigian : Baku; Bahrein : Manama; Bangladesh : Dhaka; Bhutan : Thimphu; Birmania : Naypyidaw; Brunei : Bandar Seri Begawan; Cambogia : Phnom Penh; Cina : Pechino; Corea del Nord : Pyongyang; Corea del Sud : Seul; Emirati Arabi Uniti : Abu Dhabi; Filippine : Manila; Georgia : Tbilisi; Giappone : Tokyo; Giordania : Amman; India : Nuova Delhi; Indonesia : Giacarta; Iran : Teheran; Iraq : Baghdad; Israele : Gerusalemme; Kazakistan : Astana; Kirghizistan : Biškek; Kuwait : Madinat al-Kuwait; Laos : Vientiane; Libano : Beirut; Maldive : Malé; Malesia : Kuala Lumpur; Mongolia : Ulan Bator; Nepal : Kathmandu; Oman : Mascate; Pakistan : Islamabad; Palestina : Gerusalemme Est; Qatar : Doha; Singapore : Singapore; Siria : Damasco; Sri Lanka : Sri Jayawardenapura Kotte; Tagikistan : Dušanbe; Taiwan : Taipei; Thailandia : Bangkok; Turchia : Ankara; Turkmenistan : Asgabat; Uzbekistan : Taškent; Vietnam : Hanoi; Yemen : Sana; Agenzia Web Online lavora in Africa, Algeria: Algeri; Angola: Luanda; Benin: Benin; Botswana: Gaborone; Burkina Faso: Ouagadougou; Burundi: Bujumbura; Camerun: Yaoundé; Capo Verde: Praia; Ciad: N’Djamena; Comore: Moroni; Costa d’Avorio: Yamoussoukro; Egitto: Il Cairo; Eritrea: Asmara; Etiopia: Addis Abeba; Gabon: Libreville; Gambia: Banjul; Ghana: Accra; Gibuti: Gibuti; Guinea: Conakry; Guinea-Bissau: Bissau; Guinea Equatoriale: Malabo; Kenya: Nairobi; Lesotho: Maseru; Liberia: Monrovia; Libia: Tripoli; Madagascar: Antananarivo; Malawi: Lilongwe; Mali: Bamako; Mauritania: Mauritania; Mauritius: Port Louis; Marocco: Rabat; Mozambico: Maputo; Namibia: Windhoek; Niger: Niamey; Nigeria: Abuja; Repubblica Centrafricana: Bangui; Repubblica del Congo: Brazzaville; Repubblica Democratica del Congo: Kinshas

Siamo una agenzia di comunicazione e siamo una agenzia web e una agenzia web marketing, ci definiamo la tua web agency per i nostri servizi cuciti su misura al cliente finale, operiamo come software house, software company, società di sviluppo software, agenzia web, agenzia web marketing, web agency. Ci occupiamo anche di sviluppo e creazione app mobile quindi realizziamo sw mobile.

E’ da oltre 15 anni che creiamo siti web.

Progettiamo siti web e progettiamo e-commerce in WordPress che sappiano raccontare la azienda cliente attraverso il nostro lavoro completo di creazione siti web e creazione e-commerce.

Nel web ci sono oltre 7 miliardi di pagine e circa 530 milioni di siti web e in questo singolo sito, scoprirai come lavoriamo, cioè come gli utenti ci trovano, basandoci sui dati che sono il petrolio del nuovo millennio, ma sopratutto scoprirai che l’intelligenza artificiale e l’uomo formano il cognitive quindi il futuro della tecnologia, non uomo contro macchina, ma uomo e macchina assieme.

Ripeto, nel web ci sono oltre 7 miliardi di pagine e circa 530 milioni di siti web e ogni ricerca ha 10 risultati per pagine e si fanno miliardi di ricerche mensili. Essere nei motori di ricerca significa poter arrivare nelle prime 10 posizioni nella ricerca fatta dal utente, il nostro lavoro non è che tu chiami i clienti, ma sono i clienti a chiamare te perché sei apparso prima della concorrenza per la suddetta ricerca.

Ricordo che nel web ci sono oltre 7 miliardi di pagine e circa 530 milioni di siti web e ogni mese si fanno miliardi di ricerche che hanno solo 10 risultati in ogni pagina.

Capirai perché lavoriamo da oltre 15 anni su un programma che permette di entrare nelle prime 10 posizioni. Iron SEO è il nome del nostro programma.

QUANTO COSTA UN SITO WEB O UN NEGOZIO ONLINE ?

Sempre ci viene posta questa domanda ma noi rispondiamo con una altra domanda : “Quanto paghereste per nuovi contatti, quanto paghereste per nuove richieste di preventivo e quanto paghereste per aumentare le vendite?”

Il sito web o il negozio online non deve essere visto come un costo ma come un investimento nel lungo periodo infatti è tutto misurabile e ti potremmo dire con certezza, quanto è, della precedente domanda che facciamo a chi ci chiede quanto costa un sito web o un negozio online.

RIPETO : QUANTO COSTA UN SITO WEB O UN NEGOZIO ONLINE ?

Sempre ci viene posta questa domanda ma noi rispondiamo con UN’ALTRA DOMANDA : “Quanto paghereste per nuovi contatti, quanto paghereste per nuove richieste di preventivo e quanto paghereste per aumentare le vendite?”

Siamo una agenzia web e una agenzia web marketing, ci definiamo la tua web agency per i nostri servizi cuciti su misura al cliente finale, operiamo come software house, software company, società di sviluppo software, agenzia web, agenzia web marketing, web agency.Ci occupiamo anche di sviluppo e creazione app mobile quindi realizziamo sw mobile.

Agenzia Web Online realizza siti web che creino valore al cliente finale.

Lavoriamo da 15 anni ad un prodotto per posizionare i siti web e in questi 15 anni le posizioni nei motori di ricerca sono sempre 10.

Crediamo e ci impegniamo nel essere indipendenti dai motori di ricerca e facciamo ricerca su articoli scientifici e libri autorevoli.

Social o siti web?

La crescita dei social

Negli ultimi anni abbiamo assistito ad una crescita esponenziale dell’importanza dei social media: il supporto di app veloci e di immediato utilizzo ha permesso a chiunque di attivare una propria presenza online senza le complicazioni tecniche richieste dalle alternative tradizionali come siti web e blog.

L’aumentata visibilità di tali canali comunicativi ha indotto anche molte aziende, soprattutto quelle di minori dimensioni, a basare la propria presenza online esclusivamente su di essi, attratte dalla assenza di costi e dalla immediatezza di attivazione.

Indubbiamente al giorno d’oggi avere un profilo social è quasi obbligatorio per ogni impresa, in quanto network come facebook, linkedin, instagram etc permettono non solo di rendere la propria attività immediatamente accessibile ad un nutrito seguito di persone, ma anche e soprattutto di mantenere un rapporto attivo con i propri clienti.

D’altra parte un sito web gode di specificità difficilmente replicabili con altri canali di comunicazione che, sapientemente sfruttate con una oculata strategia di marketing, possono portare importanti vantaggi alla propria impresa. Vediamoli nel dettaglio.

Asset aziendale

Un profilo facebook, youtube o similare  è controllato dal proprietario del network, che può decidere in piena autonomia di rimuovere il profilo o modificare le regole della propria rete social secondo direzioni potenzialmente negative per chi gestisce il profilo, e che ha magari investito pesantemente in esso con il proprio tempo e denaro.

Viceversa un sito web fa parte a tutti gli effetti degli asset aziendali di chi lo possiede, che può decidere in tutta libertà come sfruttarlo o anche, se ritenuto opportuno, a quanto e se venderlo a terzi. In questo senso ogni investimento sul proprio sito web è un investimento di lungo termine sulla propria attività imprenditoriale.

Specializzazione

Un profilo social offre funzionalità avanzate ma standardizzate, mentre un sito web viene creato per calzare come un guanto le esigenze dell’azienda che lo commissiona: in un sito ben fatto ogni modulo di contatto, immagine, configuratore o slider è pensato al fine di guidare l’utente secondo la strategia elaborata dal suo proprietario.

Un configuratore in un e-commerce, ad esempio, può essere ben di più di uno strumento a disposizione del navigatore per poter cercare velocemente i prodotti cui è interessato: se correttamente pensato può risultare una risorsa preziosissima, guidando la scelta del cliente verso gli acquisti strategicamente più importanti per l’azienda.

Branding Identity

Pochi imprenditori ospiterebbero la propria impresa in una cantina polverosa dalle pareti scrostate, pur fosse funzionalmente sufficiente per ospitare le attività aziendali: un edificio non serve infatti solo a contenere persone e oggetti, ma ispira le prime impressioni a clienti, fornitori e dipendenti che la visitano nonché alle persone che vi passano accanto.

Allo stesso modo un sito web ben costruito non è un mero contenitore di dati, ma trasmette la branding identity del suo proprietario e ne rafforza il marchio. In un mondo sempre più globalizzato, ove la concorrenza è spesso globale e serrata, questo permette di differenziare l’offerta della propria attività e di accedere a segmenti più interessanti di mercato.

Analisi dei propri clienti

Attraverso prodotti gratuiti offerti da google è possibile effettuare uno studio dettagliato del comportamento dei visitatori del nostro sito web e quindi ottimizzare le proprie strategie comunicative e di vendita, come ad esempio:

• quali pagine vengono lette di più? Quali pagine invece vengono immediatamente saltate a piè pari?
• I costossimi video che avete fatto creare vengono veramente visionati dai vostri clienti? La visione di uno di questi video aumenta effettivamente la successiva frequenza di acquisto? Di quanto?
• Come si comportano gli utenti quando visualizzano un vostro prodotto? In quale parte della pagina si soffermano maggiormente? 

Conclusioni

Per concludere, una strategia commerciale di successo non può basarsi esclusivamente su un canale di comunicazione (social media e sito web che sia), ma deve riuscire ad integrare tutti i canali di comunicazione dell’azienda e integrarli per rafforzarli  a vicenda.

Siamo una agenzia web e una agenzia web marketing, ci definiamo la tua web agency per i nostri servizi cuciti su misura al cliente finale, operiamo come software house, software company, società di sviluppo software, agenzia web, agenzia web marketing, web agency.

E-commerce

E-commerce: una grossa opportunità…

La diffusione sempre maggiore di Internet e di smartphone ha permesso a un numero via via crescente di persone di accedere a moltissimi servizi direttamente sul web. In particolare il mondo della vendita online ha visto negli ultimi anni una crescita costante e si prevede1 che entro il 2021  i ricavi mondiali arriveranno a 4.88 trilioni di dollari.

Questa situazione, se opportunamente sfruttata, offre un’importante opportunità alle imprese; offrendo un proprio servizio di e-commerce, infatti, realtà anche piccole possono non solo raggiungere nuovi clienti nel proprio mercato locale, ma anche accedere all’ampio mercato internazionale, con conseguente importante aumento potenziale delle proprie vendite.

Un altro importante vantaggio della vendita online è che diviene possibile profilare l’utente e quindi offrirgli una esperienza personalizzata ed ottimizzata, ad esempio offrendogli nella home del proprio sito prodotti che siano più probabilmente di suo gradimento. La profilazione dei propri utenti permette inoltre di capirne meglio gusti e motivazioni, quindi rendendo possibile un’ottimizzazione della propria strategia di marketing. 

…ma anche una sfida difficile

Come ci si può aspettare, il mondo della vendita online offre certo importanti opportunità, ma solo a chi affronta con successo le difficoltà peculiari che lo caratterizzano. Provare ad aprire uno shop online senza il supporto di professionisti qualificati potrebbe risultare in un grosso spreco di tempo, denaro e risorse. Elenchiamo alcune delle sfide da superare per poter gestire un e-commerce con successo:

1. Quando si apre un e-commerce si accede a un mercato molto più vasto, ma allo stesso tempo si deve affrontare una competizione altrettanto estesa: nel caso di un negozio fisico i concorrenti da cui guardarsi sono un numero limitato di altri negozi presenti nel territorio locale; nel caso di un negozio online invece la locazione geografica perde molta della sua importanza e i propri utenti possono venire attirati da offerte di shop in località molto distanti.
   La competizione diviene quindi molto più serrata con la conseguenza che spesso sono i dettagli a fare la differenza e fornire ai propri utenti un’esperienza meno che eccellente può causare grosse perdite alla propria attività. 
2. Per uno shop online può essere difficile venire trovato nella rete, specialmente se il proprio brand non è di primissimo livello. Per dare un’idea della difficoltà di questo compito, nel web ci sono oltre 1 miliardo e mezzo di siti2 corrispondenti a molti miliardi di pagine. Per venire trovati attraverso una ricerca su google è necessario che l’utente esegua una ricerca e il proprio sito compaia nelle prime dieci posizioni (le posizioni successive alla decima vengono raramente cliccate dagli utenti). Per questa ragione l’apertura di un e-commerce non può prescindere da un’attività volta a ottimizzare la probabilità di venire selezionati dai motori di ricerca, detta anche attività SEO (Search Engine Optimization), e che richiede una figura professionale dedicata.
3. A differenza di quanto accade per i negozi fisici, dove la pubblicità avviene con schemi relativamente semplici, nel mondo delle vendite online gli annunci pubblicitari si pagano usualmente a click e il costo per ognuno di tali click usualmente varia secondo una serie di parametri tecnici che necessitano di una figura professionale dedicata (ancora l’esperto SEO) per essere ottimizzati. Poiché la spesa per gli annunci pubblicitari è, nel caso degli e-commerce, spesso consistente, risulta vitale rifarsi ad una figura qualificata che minimizzi la spesa per click.
4. A differenza di quanto accade nei negozi fisici, negli e-commerce il cliente non può provare la merce prima di comprarla, e questo frena molti consumatori se non si attuano le opportune contromisure. In particolare è importante offrire la possibilità di restituire il prodotto senza costi aggiuntivi. Per lo stesso motivo è inoltre essenziale fornire schede prodotto ricche di dettagli, foto e anche video illustrativi, che diano all’utente un’idea la più chiara possibile delle caratteristiche del prodotto. Gli shop di maggiore successo permettono agli utenti inoltre di porre domande sul funzionamento del prodotto; tali domande sono visibili nel sito e altri utenti che hanno provato il prodotto possono rispondere . Così facendo si aumenta la fiducia nel prodotto da parte dei clienti minimizzando allo stesso tempo il numero di chiamate al proprio numero verde.

Cosa fare per avviare un e-commerce

Per quanto descritto sopra, vendere online è un’attività impegnativa che richiede un solido bagaglio di competenze e professionalità sia nelle fasi di allestimento che durante le operazioni quotidiane. È quindi necessario affidarsi fin da subito ad agenzie web qualificate, capaci di dare supporto in tutte le fasi e tutti gli ambiti della messa online e mantenimento di un negozio online.

Così facendo si massimizzeranno le vendite e si minimizzeranno i costi sia pubblicitari sia del personale di supporto.

La nostra agenzia è in grado di fornirvi supporto in tutte le fasi di ideazione, lancio e gestione di uno shop online:

1. Vi guideremo nella scelta della piattaforma migliore per l’implementazione (woocommerce, prestashop, magento…) o, qualora sia opportuno, vi suggeriremo ed implementeremo una soluzione proprietaria.
2. Grazie al nostro personale estremamente qualificato ottimizzeremo il vostro e-commerce così da garantire la massima visibilità della vostra attività al miglior costo di mercato.
3. Nel caso aveste bisogno di migrare da o verso altre piattaforme possiamo implementare soluzioni di import/export nonché soluzioni di sincronizzazione con marketplace esterni quali ad esempio Amazon o Ebay.
4. A richiesta possiamo anche fornire corsi di formazione per una corretta gestione del tuo shop online, o se preferisci, direttamente affiancarti personale esperto per il suo mantenimento.

Qualora necessitassi di maggiori informazioni contattaci senza impegno o chiedi un appuntamento nei nostri uffici di Milano.

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